Wczytuję dane...
Reklamacje

Reklamacja - Jak postępować.

Wszystkie produkty oferowane w OhToys.pl są nowe i zamknięte przez producenta.

UWAGA BARDZO WAŻNE!!! W momencie odbioru przesyłki KONIECZNIE należy sprawdzić zawartość przesyłki w obecności doręczyciela.

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia należy wraz z kurierem sporządzić protokół szkody. Wszelkie reklamacje dotyczące uszkodzenia przesyłki w trakcie transportu będą rozpatrywane wyłącznie na podstawie sporządzonego protokołu szkody. Jedynie sporządzony na miejscu protokół szkody jest podstawą do reklamacji. 

1. Skontaktuj się z nami telefonicznie 518 484 953 lub mailowo: biuro@ohtoys.pl i poinformuj nas co się stało.